우즈베키스탄에서의 AirAsia X 브랜드 런칭 및 프로모션

규제와 언어 문제

글로벌 항공사 런칭을 우즈베키스탄에 맞게 현지화하는 과정에서 큰 법적·언어적 과제가 따랐습니다. 모든 크리에이티브 자료를 매우 복잡한 언어인 우즈베크어로 번역해야 했습니다. 일반 온라인 도구, 자동 AI 플랫폼, 디지털 번역기는 중요한 문화적 뉘앙스를 담아내지 못해 이 작업에서는 전혀 쓸모가 없습니다.
이러한 소통·법적 문제를 해결하기 위해 RMAA Agency 팀은 신뢰할 수 있는 단계별 승인·현지화 프로세스를 만들었습니다.

• 스마트한 번역과 테스트: 처음에는 광고 문구의 문법, 흐름, 명확성만 점검할 우즈베크어 원어민 전문가를 고용했습니다. 하지만 언어의 복잡한 뉘앙스 때문에 프로세스를 강화해야 했습니다. 독립된 전문 번역가 네 명에게 동시에 번역을 맡겼고, 저희 팀은 우즈베크어를 하지 못했기 때문에 네 가지 버전을 나란히 비교해 품질을 평가하고 가장 자연스러운 방향을 찾았습니다.
• 2단계 승인 절차: 모든 광고는 게재 전에 검증 절차를 거쳐야 했습니다. 먼저 미디어 사업자와 플랫폼 협력사가 자료를 직접 검토해 영어 원문 브리프와 새 우즈베크어 번역을 비교하고, 더 자연스럽게 들리도록 구체적인 단어 수정을 제안했습니다. 다음으로 전체 크리에이티브 패키지를 우즈베키스탄 정부 기관에 보내 최종 법률 준수 검토를 받았습니다.
• 옥외광고 장벽 극복: TV와 라디오 스크립트는 모든 검토를 순조롭게 통과했지만, 옥외 캠페인은 심각한 법적 장벽에 부딪혔습니다. 우즈베키스탄 반독점위원회가 엄격한 현지 광고법을 이유로 도심 빌보드에 항공사의 글로벌 슬로건 “The World's Best Low-Cost Airline”을 쓰지 못하게 한 것입니다. 탄탄한 현지 파트너십 덕분에 저희 현지 협력사가 정부 관계자와 직접 협상해 문제를 해결했습니다.

전략

RMAA Agency는 소비자가 일상 속 모든 접점에서 브랜드를 만나도록 설계한 고도달 크로스미디어 전략을 세웠습니다. 서로 다른 여행 습관을 포착하기 위해 세 가지 핵심 영역으로 나눈 통합 마케팅 매트릭스를 구축했습니다.

• 시각적 존재감(DOOH·TV): 도심 프리미엄 지역의 임팩트 높은 디지털 빌보드와 주요 TV 채널로 대규모의 즉각적인 브랜드 신뢰를 쌓았습니다.
• 오디오 강화(라디오): 출퇴근 시간대 운전자와 통근자를 겨냥해 브랜드를 계속 떠올리게 했습니다.
• 디지털 교육(인플루언서·Telegram): 신뢰받는 현지 인물과 뉴스 플랫폼으로 Fly-Thru 환승 시스템의 세부 내용을 설명했습니다.

캠페인 실행

RMAA Agency는 정확한 현지 데이터를 활용해 적합한 오디언스에게 도달하도록 여러 채널에서 캠페인을 시작했습니다.

디지털 옥외광고(DOOH)

RMAA Agency는 2025년 10월 15일부터 12월 31일까지 타슈켄트의 대표 디지털 스크린 8곳에 광고를 게재했습니다. 게재 위치는 도시에서 유동 인구가 가장 많은 곳을 겨냥했습니다.

• Maxim Gorky 2(Buyuk Ipak Yuli 지하철역): 프리미엄 대표 스크린(6x15 m).
• Samarkand Darvoza 쇼핑몰: 대형 파사드 광고(10x11.5 m).
• Magic City Park(Furkat 거리): 임팩트 높은 디스플레이(16x6 m).
• 환승 거점: 북부 기차역(Nukus 거리)과 Novza 지하철역 인근 다리의 디지털 스크린.

오디언스의 주목도를 높이기 위해 캠페인 도중 전략을 조정했습니다. 첫 달에는 10초 영상으로 시작했고, 11월 19일부터는 영상 길이를 20초로 두 배 늘렸습니다. 도달을 더 넓히기 위해 10~11월에는 Karasaray 거리(Hazrati Imam 모스크 인근)에 디지털 스트리트 배너 16개를 추가했습니다.

TV

RMAA Agency는 2025년 10월 21일부터 11월 10일까지 집중적인 TV 광고를 집행했습니다. 수준 높은 우즈베크어 원어민 내레이션을 입힌 15초 광고를 프라임 타임과 비프라임 시간대에 섞어 편성했습니다. 영상은 현지 소비자에게 항공사를 직접 소개하며, 16년 동안 세계 최고의 저비용 항공사로 꼽혀 온 역사를 강조했습니다.

현지 최고 시청률 채널에 집중했습니다.

• ZO'R TV: 도달 1위 채널(시청 점유율 26.1%)로, 첫 10일 동안에만 광고 102회 방송
• Milliy TV: 1차 플라이트에 53회, 11월 초에 37회 방송
• MY5(Mening Yurtim): 10월 53회, 11월 42회 방송

라디오

이동 중인 오디언스를 잡기 위해 RMAA Agency는 2025년 10월 15일부터 12월 31일까지 광고를 총 1,022회 내보냈습니다. 운전자를 겨냥해 세 주요 방송국의 출퇴근 시간대(07:00~09:00, 17:00~19:00)에만 광고를 편성했습니다.

• Avtoradio(102.0): 3개월 동안 348회, 총 87분 방송(참고로 이 방송국은 청취 점유율 22~30%로 시장 1위입니다).
• Grand FM(101.5): 12월 프라임 타임 집중 편성 33.5분을 포함해 총 90분 이상 방송.
• Oriat FM(100.5): 총 76.7분 방송.

인플루언서

RMAA Agency는 인플루언서 프로그램을 세 차례의 플라이트로 나누었습니다.

• 프레스 투어(2025년 12월 3~8일): RMAA Agency는 “AirAsia Traveller Squad” 투어를 기획했습니다. madinett (Instagram, 팔로워 15만 5천 명), lenarapselyamova (Instagram, 팔로워 23만 4천 명) 등 톱 블로거가 객실의 편안함, Santan 기내식, 쿠알라룸푸르의 인기 관광지를 소개하며 직접 비행한 경험을 공유했습니다.
• 이미지 지원(2025년 12월): regina_kim (Instagram, 팔로워 5만 600명), ziroat_i (Instagram, 팔로워 12만 명) 등 현지 크리에이터가 직항편 취항을 알리고 2,150,754 UZS부터 시작하는 매력적인 항공권 가격을 홍보했습니다.
• 교육·프로모션(2026년 2월): shahzoda_abdusalom (Instagram, 팔로워 21만 명), gaziyants_karina (Instagram, 팔로워 29만 7천 명) 등 인플루언서가 Fly-Thru 시스템(발리·싱가포르 연결편)의 구조를 설명하고 브랜드의 2월 항공권 판매를 지원했습니다.

Telegram 시딩

RMAA Agency는 2025년 11~12월 두 차례의 플라이트로 정밀하게 타기팅한 Telegram 시딩 캠페인을 진행해 대규모 디지털 커버리지를 확보했습니다. 이 채널은 항공권 구매 방법과 운항 일정을 우즈베키스탄 소비자에게 직접 설명하는 핵심 정보 도구 역할을 했습니다.

런칭 인지도(2025년 11월)

첫 번째 플라이트는 비즈니스 커뮤니티, IT 전문가, 문화 애호가 등 활동적인 고소득층 오디언스를 겨냥했습니다. 언론 매체용 일반 뉴스와 라이프스타일 채널용 레저 카피, 두 가지 텍스트를 활용해 AirAsia가 세계 최고의 저비용 항공사라는 점을 강조했습니다. 이 플라이트는 주요 플랫폼에서 총 271,700회 이상의 조회수를 기록했습니다.

• Xushnudbek: 플라이트에서 가장 큰 게시물(우즈베크어)로 조회수 195,000회.
• Gazeta.uz: 국내 주요 언론 매체 중 한 곳의 공식 발표로 조회수 20,600회.
• Kapital.uz: 대표 비즈니스 미디어에 올린 게시물 2건으로 조회수 32,000회 이상(우즈베크어 18,100회, 러시아어 14,000회).
• 라이프스타일 부문: Afisha.uz와 ANONS 게시물로 도시의 활동적인 여행객을 겨냥해 조회수 10,000회 이상.
• 개인 블로그: 테크 인플루언서 Jakhongir Rakhmonov(NVIDIA 소프트웨어 엔지니어)와 저널리스트 Jahongir Olimov가 합산 조회수 11,000회.

미디어 확장·프로모션(2025년 12월)

두 번째 플라이트는 우즈베키스탄 전역의 겨울 항공권 판매를 지원하는 대규모 공개 시딩 캠페인으로 전환했습니다. 콘텐츠는 airasia.com이나 AirAsia MOVE 앱에서 예약하도록 직접 유도하는 실용적인 내용으로 바뀌었습니다. 게시물에는 편도 항공권 2,150,754 UZS부터, 인기 Fly-Thru 연결편(발리, 랑카위, 푸껫, 싱가포르, 자카르타) 2,945,691 UZS부터 등 구체적인 가격이 담겼습니다. 이 대규모 플라이트는 최상위 뉴스 네트워크에 집중했습니다.

• Kun.uz: 국내 대표 뉴스 채널로 조회수 310,000회 달성.
• Qalampir.uz: 조회수 59,100회.
• Repost.uz: 조회수 46,100회.

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