성공 사례

Banyan Group Residences: 정밀한 검색광고로 확보한 유효 리드 342건

목표

러시아 고자산 고객층에서 해외 부동산에 대한 꾸준한 수요 창출

01 배경 02 목표 03 솔루션 04 성과

배경

태국 부동산을 사려는 러시아인의 수요가 늘어난 데에는 몇 가지 중요한 이유가 있습니다. 첫째, 러시아인은 무비자로 입국할 수 있고 러시아발 직항편도 있습니다. 둘째, 따뜻한 기후 속에서 생활 여건이 쾌적합니다. 셋째, 구매 관심이 높은 다른 주요 지역보다 부동산 가격이 저렴합니다. 2023년에 가격이 크게 오른 UAE와 튀르키예, 그리고 러시아에서 꽤 먼 발리를 말합니다. 그래도 어느 지역을 고르든 해외 부동산 구매에는 큰돈이 듭니다. 따라서 이 분야의 모든 전략은 구매력 있는 고객을 찾는 데서 출발합니다. 다만 접근 방식은 남다를 수 있습니다.

목표

2023년 가을, RMAA Agency는 Banyan Group Residences로부터 태국 부동산 홍보 협업 요청을 받았습니다. 당시 클라이언트는 자체 유명 브랜드로 고급 리조트, 호텔, 레지던스, 스파를 개발하는 것으로 정평이 난, 이미 잘 알려지고 높이 평가받는 시장 선도 기업이었습니다. 저희 역시 해외 부동산 분야에서 리드 확보 프로젝트를 효과적으로 실행하는 역량을 입증한 에이전시였습니다. 서로에게 이로운 파트너십이 되리라는 것은 분명했습니다.

이후의 결과가 보여 주었듯(이 사례를 게재하는 현재도 프로젝트가 진행 중입니다), 저희의 판단은 옳았습니다. 캠페인은 곧바로 성과를 냈습니다. 태국 부동산 판매를 위한 맞춤형 홍보 전략을 수립했고, 11개월 넘게 매달 클라이언트에게 유효 리드를 제공하고 있습니다. 하나씩 살펴보겠습니다.

솔루션

많은 부동산 기업이 하나의 회사로 자신을 내세우는 것과 달리, Banyan Group Residences는 태국에서 여러 브랜드를 운영합니다. 대표 통합 리조트 Laguna Phuket과 Laguna Resorts & Hotels Public Company Limited를 아우르는 Banyan Tree, Angsana, 그리고 새 브랜드 Cassia와 Dhawa가 여기에 속합니다. 프로젝트가 다양하고 브랜드별로도 매물 가격 차이가 커서, 다중 페이지 웹사이트는 만들지 않기로 했습니다.

대신 Yandex 검색과 Yandex 광고 네트워크(YAN)의 유료 광고를 핵심 홍보 채널로 삼았습니다. 이 방식은 이전 부동산 프로젝트와 다른 고예산 캠페인에서 이미 리드 확보 효과가 검증되었습니다. 또한 지역 범위를 러시아에서 태국까지 넓혔습니다. 태국에는 아파트 임대보다 주택 구매에 관심이 있는 러시아어권 오디언스가 많기 때문입니다.

타깃 오디언스 세분화와 함께 캠페인 전략을 좌우한 주요 요소 중 하나는 매물 가격이었습니다. 출시 단계부터 모든 Yandex 캠페인에 구매력 기반 오디언스 입찰 조정을 적용했습니다. 전환 가능성이 낮은 25세 미만 사용자도 제외했습니다.

이를 바탕으로 클라이언트가 제공한 러시아어 웹사이트 7개로 작업을 시작했습니다.

Laguna Lakelands
Skypark
Laguna Lakeside
Laguna Seaside
www.btg-angsana.net/landingpage/ru (현재 접속 불가)
www.banyantreeresidences.com/beachvillasandbeachresidences/registrationform/ru (현재 접속 불가)
www.banyantreeresidences.com/grandresidences/lagoonpoolvillas/registrationform/ru (현재 접속 불가)

이 랜딩 페이지들을 위해 처음에는 수요를 테스트하고자 중립적인 크리에이티브로 Yandex 검색과 YAN에서 일반 캠페인 두 개를 시작했습니다. 이 전략은 처음 몇 달 동안 좋은 성과를 내며 월평균 30건의 유효 리드를 가져왔습니다. 이후 크리에이티브는 각 매물의 핵심 장점을 부각한 USP 중심 광고로 바뀌었습니다.

동시에 Yandex 캠페인 수도 늘었습니다. 사이트마다 별도의 홍보 포맷을 만들고 전환당 과금 자동 전략을 적용했습니다. 이는 유료 광고를 운영하는 최적의 방식으로, 클릭과 노출을 늘리면서 그 비용은 낮출 수 있었습니다. 즉, 사용자가 클라이언트 웹사이트에 연락처를 남긴 경우에만 광고비가 발생했습니다.

리드가 꾸준히 들어오기 시작하자 랜딩 페이지 개선에 집중했습니다. 클라이언트의 페이지는 사용하기 편하지 않았습니다. 문의 양식에는 불필요한 항목이 가득했고, 사이트 내비게이션이나 브랜드 정보도 없었습니다.

새 랜딩 프로토타입 디자인에는 다음 정보 블록을 추가했습니다.

잠재 고객의 신뢰를 높이기 위한, 지역 대표 부동산 개발사로서의 Banyan Group Residences 소개
매물이 있는 지역에 대한 소개
특정 브랜드의 부동산 구매 시 혜택과 추가 보너스

또한 개선 후 문의 양식은 이름, 이메일, 전화번호만 받도록 더 짧고 편리해졌고, 랜딩 페이지 어느 화면에서든 버튼으로 열 수 있게 되었습니다. 모든 페이지의 가장 큰 매력은 매물의 실내외를 보여 주는 고품질 비주얼입니다.

지금까지 Banyan Group Residences 프로젝트에는 RMAA Agency 팀이 개발한 새 랜딩 페이지 11개가 사용되었습니다.

캠페인을 새 랜딩 페이지로 매끄럽게 옮기고 유료 광고 전략도 그에 맞게 조정했습니다. 랜딩 사이트마다 고유한 홍보 포인트가 있지만, 출시 과정은 검증된 알고리즘을 따릅니다. 새 캠페인을 시작하기 전에 다양한 포맷과 콘텐츠 ‘톤’(중립적인 것부터 오디언스의 가격 선호에 맞춘 개인화까지)의 크리에이티브로 일정 기간 테스트합니다. 약 10일 뒤 결과를 검토하고, 가장 성과가 좋은 광고에 주요 광고 물량을 집중합니다.

Yandex 인증 파트너인 RMAA Agency가 제공하는 추가 분석 자료는 결과 예측의 핵심 도구입니다. 이를 통해 태국 부동산 수요가 높고 낮은 시기에 맞춰 캠페인을 조정합니다. 지금 수요가 높은 매물과 지역을 파악해 해당 광고를 강화합니다. 또한 시장 동향을 추적해 CPC를 시장 평균보다 낮은 $2.2로 유지하고 있습니다.

체계적인 작업에 대한 확신은 결과로 뒷받침됩니다.

성과

Banyan Group Residences는 2023년 12월부터 현재까지 Yandex 유료 광고로 러시아어권 유효 리드 342건을 확보했습니다. 가장 적은 결과(리드 12건)는 태국 부동산에 대한 관심이 줄어드는 7월에 나왔는데, 저희가 미리 클라이언트에게 알려 둔 시기였습니다. 2024년 10월에는 지역 부동산 수요가 해마다 늘어나는 흐름 속에 가장 많은 문의(리드 49건)를 기록했습니다. 클라이언트는 한 해 내내 저희 작업에 만족했고, 최근 협업 범위를 넓히기로 했습니다. 현재 저희는 유료 리드 확보 캠페인에 더해 메신저에서도 리드를 전환할 태국 부동산 전문 텔레그램 채널을 개발하고 있습니다. 이 내용은 다른 사례에서 소개하겠습니다.
*결과는 2023년 12월부터 2024년 11월까지의 기간이며, 클라이언트 캠페인은 계속 진행 중입니다.