성공 사례

스리랑카 크리에이터 투어로 러시아에서 Dilmah Paradise 티 컬렉션 인지도 향상

목표

인플루언서 콘텐츠로 러시아 오디언스 사이에서 Dilmah Paradise 티 컬렉션 인지도를 높이고 패키지 QR 프로모션 지원

01 배경 02 목표 03 솔루션 04 성과

배경

Dilmah는 스리랑카의 가족 소유 차 회사로, 세계 최초의 생산자 소유 차 브랜드가 되었습니다. 여러 나라의 찻잎을 블렌딩하는 대신 단일 산지 실론티를 현지에서 직접 재배하고 포장해 출하합니다.

러시아는 수입량과 1인당 소비량 모두에서 여전히 세계 최대 차 시장 중 하나이며, 스리랑카는 수십 년째 러시아의 주요 공급국으로 꼽힙니다. 러시아는 2025년 스리랑카산 차 2,159만 kg을 구매해 이라크에 이어 2위를 차지했고, 튀르키예를 근소하게 앞섰습니다. 한편 이 카테고리는 모든 가격대에서 경쟁이 치열해, 프리미엄 제품군이 일반 리테일 광고만으로 원산지를 설명하기는 어렵습니다.

이번 캠페인은 러시아에서 Paradise 티 컬렉션을 지원했습니다. 자사 다원에서 재배한 실론티에 과일, 베리, 시트러스 풍미를 더한 10종 제품군입니다. 모든 패키지에는 전국 소비자 프로모션으로 연결되는 QR 코드가 있어, 구매자는 영수증을 업로드하고 매월 경품 추첨에 참여할 수 있습니다. 대상 경품은 비용 전액이 지원되는 2인 7일 스리랑카 여행입니다. 이 컬렉션은 Globus, Lenta, Perekrestok, SPAR, O'Key 등 전국 식료품 체인과 Ozon, Wildberries에서 판매됩니다.

목표

RMAA Agency는 러시아 시장을 위한 두 가지 연계 활동을 의뢰받았습니다. 첫째는 Dilmah 다원에서 오리지널 콘텐츠를 제작할 스리랑카 인플루언서 투어였습니다. 둘째는 러시아 구매자에게 Paradise 컬렉션의 판매처와 QR 프로모션 참여 방법을 보여 줄 리테일·이커머스 활성화 캠페인이었습니다.

두 활동 모두 현실적인 제약이 있었습니다. 투어에는 1월 초에 해외로 떠날 수 있는 크리에이터가 필요했고, 참가자마다 동반자 한 명과 함께 상트페테르부르크, 모스크바, 예카테린부르크에서 출발했습니다. 클라이언트가 자사 페이지에서 자료를 재사용할 계획이었기 때문에, 촬영 전에 모든 크리에이터와 초상 사용권을 합의해야 했습니다.

솔루션

클라이언트는 이미 포맷을 정해 두고 RMAA Agency를 찾아왔습니다. 스리랑카의 Dilmah 다원으로 떠나는 인플루언서 투어였습니다. 이 선택의 이유는 제품 자체에서 드러납니다. 프로모션 경품이 스리랑카 여행이고 제품군이 현지에서 재배·포장한 차를 바탕으로 하므로, 다원에서 촬영한 콘텐츠로 두 가지를 한 번에 보여 줄 수 있었습니다. 투어로 브랜드 자체 채널에 쓸 오리지널 영상과 사진 라이브러리도 만들어졌고, RMAA Agency는 협상 단계에서 이 자료의 사용권을 확보했습니다.

크리에이터 선정

RMAA Agency는 YouTube, Telegram, Instagram, VK에서 롱리스트를 만든 뒤, 구독자 수가 아닌 일관된 지표를 기준으로 후보를 검토했습니다. 사전 확정했던 후보 몇 명이 1월 일정이 맞지 않아 빠지면서, 최종 그룹을 확정하기까지 쇼트리스트를 여러 번 다시 짜야 했습니다.

투어에는 크리에이터 세 명이 참여했습니다.

Kseniya Kuprikova는 구독자 약 194만 명의 YouTube 채널로 그룹에서 가장 큰 도달을 가져왔습니다. 오디언스의 85.5%가 여성이고 71.7%가 러시아에서 시청해, 세 명 중 러시아 시청자 비율이 가장 높습니다. 그녀는 촬영과 편집을 맡아 시청자에게도 이미 익숙한 어머니와 함께 일상, 뷰티, 홈 콘텐츠를 만듭니다.
Anastasia Bulla는 라이프스타일과 여행 분야에서 활동해, 이번 투어는 YouTube 구독자 약 808,000명이 원래 그녀에게 기대하는 콘텐츠와 잘 맞았습니다. 채널 시청자의 93.7%가 여성으로 여성 비중이 매우 높고, 56.4%가 25~34세입니다.
Kseniya Vostrikova는 YouTube 구독자 약 209,000명으로, 선정된 채널 중 규모가 가장 작았습니다. 시청자의 98.5%가 여성으로 그룹에서 가장 집중된 프로필이며, 51.6%가 25~34세입니다. 그녀의 브이로그는 집안 생활과 개인 스타일을 다룹니다.

캠페인 실행

1월, 크리에이터 세 명은 첫 3주 동안 일정이 일부 겹치도록 스리랑카를 방문했습니다. 일정에는 Dilmah 직원과 함께 찻잎을 수확한 다원 방문과 발효·선별 과정을 지켜본 공장 견학이 포함되었습니다. 정원에서 열린 시음회에서 Paradise 제품군을 소개했고, 해변과 사원, 현지 문화 체험도 일정에 들어 있었습니다.

게시는 YouTube, Instagram, Telegram, VK, TikTok, RuTube 등 6개 플랫폼에서 이루어졌습니다. 롱폼 브이로그에 Shorts, Reels, 사진 게시물, 매일 올리는 스토리를 섞어, 이야기가 한 번에 쏟아지지 않고 몇 주에 걸쳐 펼쳐지도록 했습니다. 포맷마다 프로모션을 전하는 방식도 달랐습니다. 브이로그와 Reels는 섬과 다원의 이야기를 전했고, Telegram 게시물은 참여 리테일 체인 이름, 패키지 윗면의 QR 코드, 프로모션 웹사이트 링크까지 참여 방법을 단계별로 안내했습니다.

Screenshot Telegramm Dilmah RMAA Case Studies

Kuprikova 혼자서만 YouTube 브이로그 4편, Shorts 2편, Telegram 게시물 5건, Instagram 스토리 21건, VK 게시물 3건, VK 스토리 27건, 그리고 여행 영상의 RuTube 버전을 게시했습니다. 크리에이터 세 명을 합치면 캠페인에서 만들어진 개별 콘텐츠는 100건이 넘습니다.

이 가운데 일부는 계약 범위 밖의 콘텐츠였습니다. 크리에이터들은 합의한 결과물 외에 브이로그, 게시물, 스토리를 추가로 올렸고, 이 보너스 콘텐츠의 조회수는 400,000회에 가까워 전체 커버리지의 약 4분의 1을 차지했습니다.

리테일·이커머스 웨이브

3월에 진행된 두 번째 웨이브는 캠페인을 구매 현장으로 옮겼습니다. Kuprikova는 Globus 슈퍼마켓 앞에서 시작해 스리랑카 영상으로 넘어갔다가 다시 매장 진열대로 돌아오는 대본형 영상을 촬영했습니다. 영상에서 그녀는 Paradise 컬렉션을 찾아 맛을 하나씩 소개하고, 패키지의 QR 코드를 보여 주며, 제품을 판매하는 식료품 체인과 마켓플레이스를 모두 언급합니다. 이 웨이브는 짧은 세로형 영상만 활용해 같은 날 YouTube Shorts(리포스트 포함), Telegram 영상 게시물, TikTok에 게재했습니다.