Unity Partners: 러시아어권 고객 유치를 위한 리드 생성 성공 사례
전문 콘텐츠와 유료 광고로 러시아어권 기업가의 관심 끌기
배경
2022년 러시아는 큰 정치적·경제적 격변을 겪었습니다. 유럽 국가들의 제재 강화, 국제 결제 시스템 SWIFT 차단 등의 요인으로 기업가와 고소득층을 중심으로 한 러시아인들은 ‘비상 탈출’ 전략을 세워야 했습니다. 이들 중 상당수가 해외 이주, 해외 은행 계좌 개설, 사업 확장, 소득 다각화를 위한 해외 부동산 구매에 적극적인 관심을 보이기 시작했습니다. The Economist는 2022~2023년 러시아를 떠난 사람이 500,000명에서 100만 명에 이른다고 추산합니다. 아랍에미리트는 가장 인기 있는 행선지 중 하나로 떠올랐습니다. 2022년 말에는 러시아인이 두바이 부동산의 최대 구매자가 되었고, 기업가들은 UAE에서 법인을 더 활발히 등록하기 시작했습니다. 에미리트의 큰 사업 전망을 고려하면 자연스러운 흐름이었습니다. 거래 구매·등록 절차가 더 간편하다는 점과 여러 사회적 요인 등 이유는 다양합니다. 러시아 투자자에게 법적·경제적 안전을 보장해 줄 UAE 현지 전문가가 있다는 것은 큰 장점이며, 새로운 나라의 절차를 혼자 파악하려는 것과 비교하면 더욱 그렇습니다. 저희는 바로 이 관점에서 두바이 컨설팅 기업 Unity Partners의 프로모션 전략을 수립했습니다.
목표
클라이언트는 러시아어권 고객과의 거래를 늘리고자 했습니다. 저희의 주요 과제는 UAE에서의 비즈니스 이점을 부각해 오디언스의 관심을 끄는 것이었습니다. Unity Partners의 처음 요청은 랜딩 페이지를 만들고 Yandex 검색 광고를 집행하는 것이었습니다. 하지만 클라이언트의 서비스를 분석한 결과, 원페이지 랜딩을 웹사이트로 바꿔야 한다는 결론에 이르렀습니다. 그럴 만한 이유가 있었습니다. 첫째, 상당수가 ‘원페이지’ 제안을 내놓는 경쟁사와의 차별화를 우선시했습니다. 둘째, 주제별 페이지는 서비스와 회사에 대해 더 자세한 정보를 제공해 신뢰를 높입니다. 셋째, 사이트는 랜딩 페이지보다 콘텐츠가 많아 체류 시간이 늘어납니다. 또한 이주하거나 해외에서 사업하려는 사람들도 사이트에 관심을 가질 수 있다고 보았습니다. 저희는 이런 사용자들을 UAE로 이끌고 Unity Partners의 서비스를 이용하도록 설득하고자 했습니다. 어떻게 했는지 궁금하신가요? 지금부터 살펴보겠습니다.
솔루션
서비스가 복잡할수록 설명은 더 단순하고 명확해야 합니다. 기업가를 대상으로 할 때도 마찬가지입니다. 그래서 랜딩 페이지를 만들지 않기로 했습니다.
Unity Partners는 각각 별도의 페이지와 상세한 혜택 설명이 필요한 세 가지 핵심 서비스를 제공합니다.
- UAE 법인 설립
- UAE 은행 계좌 개설
- UAE 거주 비자 취득
Yandex 유료 광고로 사용자를 관심사에 맞는 사이트 페이지로 안내했습니다. 지역적으로는 러시아를 넘어 CIS와 유럽 등 러시아어권 커뮤니티가 있는 지역까지 도달 범위를 넓혔습니다. Yandex 광고 네트워크의 디스플레이 광고용으로 다양한 크리에이티브를, 검색 광고용으로 텍스트 광고를 개발했습니다. 클라이언트의 잠재 오디언스는 서비스 유형별로 세분화했습니다. 캠페인은 2022년 12월 시작 후 불과 한 달 만에 좋은 결과를 내며 큰 성공을 거두었습니다. 클라이언트는 적격 리드 7건을 받았고, 그중 4건이 빠르게 계약으로 이어졌습니다.
또한 사용자의 관심을 유지하기 위해 Unity Partners 블로그에 UAE의 최신 비즈니스·금융 이슈를 다루는 별도 페이지를 만들었습니다. 이를 통해 브랜드의 전문성이 강화되고 사이트의 사용성도 좋아졌습니다.
전략은 효과적이었습니다. 적격 리드가 몇 달 동안 꾸준히 들어와 2022년 12월부터 2023년 2월까지 총 36건에 달했습니다. 2023년 봄에는 이주하는 러시아 국민이 크게 늘었고, 저희는 이를 계기로 캠페인 도달 범위를 넓혔습니다. 아울러 전문성 높은 콘텐츠 제작에 힘을 쏟았습니다.
UAE Mania: 러시아 기업가를 위한 가이드
Unity Partners의 프로모션 전략을 강화하기 위해 PDF 가이드를 만들었습니다. 주요 과제는 클라이언트의 전문성을 보여 주고 실제 사례로 잠재 오디언스의 신뢰를 높이는 것이었습니다.
“UAE Mania”는 아랍에미리트에서 사업을 한 단계 도약시키려는 러시아 기업가와 기업의 필독서입니다. 가이드는 국제 제재로 러시아 기업이 겪는 어려움을 다루고, UAE가 제공하는 기회를 활용한 실질적인 해법을 제시합니다.
가이드에서 다룬 주요 주제는 다음과 같습니다.
- UAE 시장 분석: 탄탄한 경제, 유리한 조세 정책, 높은 글로벌 경쟁력을 갖춘 UAE는 사업 확장에 이상적인 곳입니다.
- 기업 사례: UAE에서 법인을 성공적으로 설립하고 국제 송금 문제를 해결한 러시아 기업가들의 실제 이야기.
- 법인 설립, 필요한 라이선스 취득, UAE의 법률·비즈니스 구조 이해에 관한 상세한 실무 안내.
- 관광, 기술 등 핵심 산업의 전망과 트렌드. 석유 의존도를 낮추기 위한 UAE 경제 다각화에 중점.
“UAE Mania” 가이드는 Unity Partners 웹사이트에서 무료로 내려받을 수 있습니다.
글로벌 관할권 비교 분석
러시아 기업가와 투자자가 러시아 밖에서 사업을 시작하려고 관심을 두는 나라는 UAE만이 아닙니다. 저희는 이 점을 활용해 인기 있는 글로벌 관할권을 상세히 비교한 연구를 선보였습니다.
Unity Partners의 비교 조사는 UAE, 튀르키예, 키프로스, 세르비아, 스페인 등 12개 관할권을 다룹니다. 각 국가는 러시아와의 정치적 관계, 계좌 개설 난이도, 비즈니스 환경, 인플레이션, Doing Business 세계 순위, 산업별 시장 기회라는 핵심 기준으로 평가했습니다.
모든 데이터는 한 페이지 분량의 PDF 표로 보기 쉽게 정리했고, 가이드와 마찬가지로 웹사이트에서 무료로 내려받을 수 있었습니다. 분석 결과 UAE는 여러 핵심 지표에서 다른 국가보다 확실히 유리했습니다.
- 러시아와의 중립적 관계는 기업가에게 안정성과 예측 가능성을 보장합니다.
- 더 쉬운 계좌 개설과 법인 설립: 다른 많은 관할권보다 절차가 간단합니다.
- 안정적이고 잘 발달한 비즈니스 환경과 기존 인프라 덕분에 장기 투자처로 매력적입니다.
- 낮은 인플레이션율(2.28%)은 재정 안정과 사업 발전에 유리한 여건을 만듭니다.
- Doing Business 세계 순위 상위권(16위)으로, UAE에서 사업하기가 투명하고 편리하다는 것을 보여 줍니다.
- 산업별 시장 기회: 관광, 부동산, IT, 물류 분야에서 사업 성장과 발전의 기회가 큽니다.
전문 콘텐츠 발행과 함께 Yandex 유료 광고가 관심 있는 사용자를 사이트로 데려왔습니다. 캠페인은 큰 성공을 거두었습니다.
성과
Unity Partners는 2022년 12월부터 2023년 10월까지 적격 리드 116건을 받았습니다. 이 성과는 치밀한 전략 덕분이었습니다. 러시아어 웹사이트 구축, 클라이언트의 잠재 오디언스를 세분화한 Yandex 검색 광고 캠페인, 전문성 높은 콘텐츠 제작이 그 핵심이었습니다. RMAA Agency 팀은 클라이언트의 예산 범위 안에서 프로모션을 진행했습니다. 또한 2023년 봄과 캠페인 기간 전반에 걸쳐 CPM과 리드당 비용을 평균 절반 이하로 낮췄습니다.
